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市房产服务中心组织召开职场交往礼仪宣讲报告会

来源:市房产服务中心时间:2021-05-12

为进一步提升服务水平,规范服务礼仪,57日下午,市房产服务中心组织召开职场交往礼仪宣讲报告会。宣讲报告会由市房产服务中心副调研员陈虎同志主持,邀请甘肃钢铁职业技术学院培训部副教授连瑾同志以《职场交往礼仪培训》为题作专题辅导。 

宣讲中,连瑾副教授采取理论讲解、案例启发、现场示范、演练互动相结合的方式,分别从仪容仪表礼仪、通讯交往礼仪和微笑服务礼仪等方面进行了丰富翔实、专业生动的讲解。培训现场不时爆发出阵阵热烈的掌声,取得了良好的效果。 

会议强调,礼仪是体现在多方面的,提高语言表达的技巧,掌握沟通交流的艺术,注重日常的衣着、服饰、动作、姿态,都可以使形象得以更好的展现,无形中会增加个人的职场竞争力,获得他人的认可。 

会议指出,作为窗口服务部门,每个工作人员的一举一动都代表着单位的形象、政府的形象。讲究礼仪,对树立良好形象,营造和谐的人际关系、构建社会主义核心价值体系尤为重要,希望全体职工能够实践运用宣讲中学到的礼仪和沟通技巧,做到融会贯通、学以致用,争做工作生活中知礼、懂礼、用礼的文明人,树立良好形象,不断提升服务水平和能力。(办公室  殷亚琼)